Shipping & Delivery

You can place orders through our website by adding products to your CART and following the CHECKOUT process. Our courier partners are STEADFAST and DMAN will deliver the product of your choice to your doorstep.

Follow these simple steps to successfully Pay and confirm Shipping -

1. How could I pay for my order?

Cash on delivery is available for all over Bangladesh. Advance payment will be needed for Gift Order. Please pay with bKASH  to the Ikebana MERCHANT  number- 01316415009 (Payment).

2. How much it will charge?

50 tk for Dhaka city and 100 tk for outside of Dhaka.

3. How long will it take to get the ordered product?

Deliveries will be conducted within 2 to 7 days. [Might get changed due to special stock ins]

If you face any difficulties with your delivery men while receiving your packages you must file complain immediately at our Facebook page or via email or complain box with proper evidence. We will be immediately taking actions to solve the problem.

পণ্য পরিবহন বিতরণ

আপনি আপনার CART এ পণ্য নিয়ে CHECKOUT প্রক্রিয়া অনুসরণ করে আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার দিতে পারেন। আমাদের কুরিয়ার পার্টনার STEADFAST , PAPERFLY এবং DMAN আপনার পছন্দের পণ্যটি আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দিবে।

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে মূল্য পরিশোধ করুন এবং কাঙ্খিত পণ্যপ্রাপ্তি নিশ্চিৎ করুন -

১. আমি কিভাবে মূল্য পরিশোধ করবো?

ইকেবানা পণ্য হাতে পাওয়ার পর আপনাকে ডেলিভারিম্যানের কাছে টাকা পরিশোধ করতে হবে। তবে আপনি আপনার প্রিয়জনকে কোন পণ্য উপহার দিতে চাইলে বিকাশ র মাধ্যমে ইকেবানার MERCHANT নম্বর  01316415009 এ আগাম টাকা পরিশোধ করতে হবে। 

২. কত টাকা খরচ হবে?

ঢাকার মধ্যে ৫০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে সারা বাংলাদেশ ১০০ টাকা।

৩. অর্ডার দেয়া পণ্য হাতে পেতে কত সময় লাগবে?

অর্ডার করার ২-৭ দিনের মধ্যে আপনার পছন্দের ইকেবানা পণ্য আপনার দরজায় পৌঁছে যাবে। (তবে পণ্য মজুদে ঘাটতি থাকলে আরেকটু বেশি সময় লাগতে পারে।)

ডেলিভারিম্যানের সামনে হাতে পাওয়া পণ্যটি যাচাই করুন। তাতে কোন ত্রুটি থাকলে সাথে সাথে আমাদের মোবাইল ফোন নম্বর, ফেসবুক পেজ বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার অভিযোগ জানান। উপযুক্ত প্রমাণসহ অভিযোগ জানালে আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য অবিলম্বে ব্যবস্থা গ্রহণ করব।